Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Le temps de préparation de votre commande est variable selon les saisons et la disponibilité des produits. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature, ou Exapaq avec suivi pour les gros colis. Les petits colis sont envoyés en Lettre Suivie. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition 

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..3

Livraison en point relais

Grâce à Colissimo suivi nous vous proposons la livraison à domicile ou en point relais. Souvent appréciée pour sa flexibilité, la livraison en point relais permet de réceptionner directement votre colis chez un marchand à proximité de votre domicile ou de votre bureau. Vous évitez ainsi toutes déconvenues éventuelles liées à votre absence lors du passage du livreur.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.